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| 고객 상담 | 민원 처리, 분쟁 해결 | 이름, 연락처, 이메일, 상담 내용 | 3년 (전자상거래법 제6조) |
② 동의를 받아 처리하는 개인정보 (법적 근거: 개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호)
| 처리 구분 | 처리 목적 | 처리 항목 | 보유기간 |
| 마케팅 및 광고 활용 | 이벤트 안내, 맞춤형 광고, 신상품 정보 제공 | 이름, 이메일, 휴대전화번호 | 동의 철회 시 또는 회원 탈퇴 시까지 |
③ 자동 수집 개인정보
| 처리 구분 | 처리 목적 | 처리 항목 |
| 접속 정보 | 서비스 이용 통계, 보안 및 부정 이용 방지 | IP 주소, 쿠키, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 방문 기록 |
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④ 법령에 의한 개인정보 보유기간
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- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조)
- 표시 및 광고에 관한 기록 : 6개월 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조)
- 세금 계산서 등 거래 기록 : 5년 (국세기본법 제85조의3)
- 접속에 관한 기록 보존 : 3개월 이상 (통신비밀보호법 제15조의2)
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